Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En LOMARA queremos que pruebes tu mascarilla LED con tranquilidad.

90 días para probar LOMARA

Tienes 90 días desde la recepción de tu pedido para probar LOMARA y decidir si es adecuada para ti.

Si no notas la diferencia o simplemente decides que no es para ti, puedes solicitar la devolución y recibir un reembolso completo del importe de tu compra.

Devoluciones gratuitas

La devolución es gratuita. No queremos que el coste del envío sea un obstáculo para devolver el producto.

¿Cómo solicitar una devolución?

Ponte en contacto con nosotros a través de:

jm.business0204@gmail.com

Te indicaremos los pasos necesarios para gestionar la devolución.

Reembolso

Una vez recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.